Garantie

AUTOTERM garantieverplichtingen

De garantieperiode is twee jaar of 1000 bedrijfsuren voor luchtverwarmers of 500 bedrijfsuren voor voorverwarmers van de motor.
Het installatieprogramma moet door de fabrikant worden geautoriseerd.
De fabrikant garandeert dat het product operationeel is, in overeenstemming met de technische specificatie.

Wat valt niet onder de garantie:

  • Overmacht: blikseminslag, brand, overstroming, spanningsschommelingen, ongeval.
  • Verkeerde bediening, opslag en transport.
  • Onjuiste installatie, reparatie of onderhoud, als deze worden uitgevoerd door ongeautoriseerde organisaties
  • Falen van de kachel door onzuiverheden in de verbrandingskamer
  • Verstoring van het elektrische systeem van het voertuig
  • Gebruik of niet-originele onderdelen of gerepareerd door onbevoegd personeel
  • Houd er rekening mee dat de garantie gerelateerd is aan het geleverde product en niet aan de installatie.

Als de verwarming niet is geïnstalleerd door een geautoriseerd AUTOTERM-servicecentrum of een onafhankelijke installatie, moet u contact opnemen met een van de geautoriseerde servicecentra die door AUTOTERM zijn geautoriseerd voor garantie. In dit geval wordt een aantekening gemaakt op de garantiekaart (een servicecentrum kan hiervoor kosten in rekening brengen).